často kladené otázky

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Koľko rokov pôsobí vaša spoločnosť v oblasti nábytku?

Na výrobu vonkajšieho nábytku sa špecializujeme už 15 rokov.

Aké certifikáty máte vo vašej spoločnosti?

Máme BSCI, FSC, SGS, EN581 atď. Tiež máme nejaké materiálové certifikáty a medzinárodné manažérske certifikáty.

Prijímate vzorovú objednávku?

Áno, vzorová objednávka je prijateľná, ale cena vzorky bude na účet zákazníka.

Ako dlho môžem získať vzorku?

Zvyčajne to trvá 10-15 dní na výrobu vzoriek a 5-7 dní na medzinárodné expresné.

Aký je váš hlavný trh?

USA, Kanada, Austrália, Mexiko, Európa, Stredný východ, Južná Amerika atď. 30 krajín a oblastí.

A čo dodacia lehota pre sériovú výrobu?

Normálne je dodacia lehota približne 35-40 dní po zaplatení.

Aké je minimálne množstvo objednávky?

Minimálna objednávka je kontajner 1X40'HQ, nie viac ako 3 modely zmiešané v jednom kontajneri.

Môžete prispôsobiť moje logo alebo prerobiť produkty?

Áno, môžeme prispôsobiť logo a dizajn podľa vašich požiadaviek.

Aké sú vaše popredajné služby?

Pri správnom používaní bežne poskytujeme 2-ročnú záruku.
Ak sa vyskytne nejaký problém s kvalitou, v ďalšej objednávke budú poskytnuté bezplatné náhradné diely.

Aké sú vaše platobné podmienky?

TT alebo L/C na dohľad
Pre hromadnú objednávku priorita platby TT (40% záloha, 60% zostatok oproti kópii B/L).
V prípade vzorovej objednávky je možná platba cez Paypal.Ostatné platobné podmienky sú dohodou.
Pri veľkej objednávke je k dispozícii akreditív na dohľad oproti celkovej sume.